Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: CLÍNICA CARDIOSALUD DR HERRERA, S.L.
• Marca comercial: CARDIO HOME
• NIF: B22928980
• Correo electrónico: info@cardiohome.es
• Sitio web: cardiohome.es

2. Datos que podemos recibir

Este sitio web no incorpora formularios de recogida de datos. Los datos personales a los que podemos acceder son los que la propia persona facilita de manera voluntaria al contactar con CARDIO HOME a través de los canales de contacto habilitados (WhatsApp, teléfono o correo electrónico), que pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto (por ejemplo, nombre y número de teléfono).
• La información que la persona decida incluir en su mensaje de solicitud de información, como el tipo de prueba de interés, la localidad y las circunstancias que describe.

No obtenemos datos de navegación con fines de perfilado ni utilizamos herramientas de análisis o seguimiento de usuarios.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos facilitados exclusivamente para:

• Atender la solicitud de información recibida y responder a la consulta.
• Valorar la posibilidad de realizar el estudio solicitado a domicilio y, en su caso, coordinar la cita previa y la prestación del servicio.
• Gestionar la relación comercial y administrativa derivada de la prestación del servicio contratado.

No utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento, ni para elaborar perfiles con fines publicitarios.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas del tratamiento son:

• El consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) de la persona que contacta voluntariamente y facilita sus datos para ser atendida.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD), cuando la consulta deriva en la prestación del servicio.
• En su caso, el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD) aplicables a la actividad.

Asimismo, cuando el tratamiento incluya datos relativos a la salud necesarios para la valoración, el diagnóstico o la prestación de asistencia sanitaria, dicho tratamiento se realizará conforme al artículo 9.2.h del RGPD, por profesionales sanitarios sujetos al deber de secreto profesional o bajo su responsabilidad.

5. Datos relativos a la salud

Dado que el servicio consiste en la realización de pruebas cardiológicas a domicilio, es posible que en las comunicaciones se incluya información relativa a la salud del paciente. Estos datos constituyen categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD y únicamente serán tratados cuando resulten necesarios para valorar la viabilidad del estudio, realizar la prueba cardiológica, elaborar el correspondiente informe médico y gestionar la atención sanitaria asociada, conforme al artículo 9.2.h del RGPD y a la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.

Esta información, cuando exista, se tratará con la máxima reserva y las garantías reforzadas que exige el artículo 9 del RGPD y la normativa española de protección de datos, únicamente por las personas implicadas en la atención de la solicitud y en la prestación del servicio. La información disponible en este documento es de carácter general: los detalles concretos del tratamiento de datos clínicos asociados a la atención sanitaria se comunican y se gestionan en el ámbito de la relación asistencial.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación derivada de la misma, y, en su caso, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesitos para las finalidades descritas, serán suprimidos de forma segura.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Únicamente podrán tener acceso a los datos los proveedores de servicios que resulten necesarios para la operación del sitio web y la atención de las solicitudes, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp quedan igualmente sujetas a las condiciones y políticas de privacidad de dicha plataforma, ajena al responsable de este sitio web.

8. Derechos de las personas interesadas

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de lectura automatizada, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse por correo electrónico a info@cardiohome.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad y confidencialidad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos, proteger la confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.

10. Actualizaciones de esta política

La presente política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en la gestión de los datos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que se recomienda consultarla periódicamente.